メールの設定や変更でお困りのユーザー様の為に

メールの設定・変更でのお問合せが大変多い為、こちらのサイトをご用意いたしました。
よくお問合せのあるメールソフトのバージョンをご用意しております。 お使いのメールソフトに近い環境に合わせてご活用ください。

お使いのメールソフト(アプリ)をお選びください

メール(Windows付属)
をお使いの方はこちら
Windows11/Windows10/Windows8
非推奨
Outlook(new)
Outlook for Windows(無料)
をお使いの方
非推奨
Outlook 2016～
Office365
をお使いの方はこちら
Mozilla
Thunderbird 91～102
をお使いの方はこちら
Gmail
パソコン ブラウザ版
をお使いの方はこちら
googleアカウントが必要

携帯電話にもメールアカウントを設定される方へPCとスマホの両方に設定される方

iPhone / iPad
をお使いの方はこちら
Android携帯電話
Gmailアプリ版
をお使いの方はこちら
Android携帯電話
Outlookアプリ版
をお使いの方はこちら

POPとIMAPどちらを利用すればいい？

　悩んだら、『POP接続』をご利用ください！　

弊社のメールアカウントは、サーバーにメールを残しておくIMAPは非推奨です。
IMAPを利用されて、サーバーの容量がいっぱいになると、それ以上のメールの受信はできません。
IMAPは、携帯電話など2台目の端末でご利用ください。1台目はPOP設定でサーバの容量を空けるようにしておいてください。

POP接続（メインのパソコン・1台だけの使用）
POP（Post Office Protocol）はサーバにあるメールをパソコン等の端末にダウンロードして、端末上でメールを管理する仕組みです。現在のプロトコルバージョンが3ですので、POP3とも呼ばれます。
メリット
  • パソコン等に保存したメールの削除・移動等を素早く処理でき、端末の容量が許す限りメールを保存できます。
  • メールサーバーの容量を常に空ける事ができます。
  • 過去のメールもパソコン等の端末に残しておけるので、ビジネスに向いています。
デメリット
  • 複数のパソコン等でのメール利用は使い勝手が悪い場合があります。
    ※複数台での使用は、一定期間サーバーにメッセージのコピーを置くなどの設定が必要。
IMAP接続（携帯など2台目以降の設定に使用）
IMAP（Internet Message Access Protocol）はサーバにあるメールをパソコン等の端末にはダウンロードせず、サーバ上でメールを管理する仕組みです。
メリット
  • サーバ上でメールを管理しますので複数の端末での利用に優れています。
デメリット
  • 過去に受信したのメールを削除しないと、メールサーバーの容量制限に達します。※ビジネスメールには向いていません。
  • メールサーバーの容量制限に達した場合、新規に送られたメールを受信・閲覧することができなくなります。

それでも解決出来ない場合は…

①OS(Windows等)のバージョン
②メールソフトの種類とバージョン
をお調べの上、お電話にてお問合せ下さい。

平日9:00～18:00/土日祝休

072-260-5311