メールの設定や変更でお困りのユーザー様の為に
メールの設定・変更でのお問合せが大変多い為、こちらのサイトをご用意いたしました。
よくお問合せのあるメールソフトのバージョンをご用意しております。
お使いのメールソフトに近い環境に合わせてご活用ください。
メールに関する障害報告
 
現在、サーバー等からの異常報告はございません。
 
2017.01.10
Microsoft「Windows Essentials 2012」のサポートを2017年1月10日に終了に伴い、「Windows Liveメール」の新規インストールはできません。
Windows10で標準搭載されている「メール」アプリは、POPプロトコルに非対応な為、POPプロトコルに対応しているメールソフトをご利用下さい。
2016.04.01
弊社のメールサーバーは、Windows10 / Windows8 のメールアプリの使用を推奨していません。
2015.12
Windows LiveメールやOutlookで受信したメールの件名・差出人名・本文が空白で表示される現象について
ウィルス対策ソフト「McAfee(マカフィー)」の影響の可能性が高いです。
■McAfeeのサポートページ
「Windows LiveメールやOutlookで受信したメールの件名や差出人、内容が空白になる事象について」
「McAfee(マカフィー)」をアンインストール・再インストールすることで解決することがございます。