メールの設定や変更でお困りのユーザー様の為に

メールの設定・変更でのお問合せが大変多い為、こちらのサイトをご用意いたしました。
よくお問合せのあるメールソフトのバージョンをご用意しております。 お使いのメールソフトに近い環境に合わせてご活用ください。

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メール設定 トラブルシューティング

Gmailにだけ送信ができない

サーバーの設定を一部変更致しますので、ご連絡ください。
TEL:072-260-5311 平日9:00~18:00/土日祝休
MAIL:otoiawase.thank.you@digital-factory.jp 営業時間に対応します

Microsoft系のメール(outlook、hotmail、live.com等)にだけ送信ができない

Microsoftにブロックされている可能性があります。
Microsoftのホームページ(英語)よりブロック解除の依頼を行う必要があります。
弊社のサーバーをご利用のお客様は、サポート致しますので、ご連絡ください。
TEL:072-260-5311 平日9:00~18:00/土日祝休
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それでも解決出来ない場合は…

①OS(Windows等)のバージョン
②メールソフトの種類とバージョン

をお調べの上、お電話にてお問合せ下さい。